সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Razed-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই পাতায় Razed প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

Razed-এ নিবন্ধন করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে support@razed.ws-এ যোগাযোগ করুন।
দ্রুত পরিচিতি
বয়সসীমা: ন্যূনতম ১৮ বছর
প্রযোজ্য: বাংলাদেশি নাগরিকদের জন্য
ভাষা: বাংলা (bn-BD)
কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

কেন এই শর্তাবলী পড়া জরুরি?

Razed-এর নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার অধিকার ও দায়িত্ব দুটোই নিশ্চিত করে।

আপনার অধিকার সুরক্ষিত

শর্তাবলী জানলে আপনি বুঝতে পারবেন কোন পরিস্থিতিতে Razed আপনাকে কী সুবিধা দিতে বাধ্য এবং কোন ক্ষেত্রে আপনি অভিযোগ করতে পারবেন।

বোনাস ও পুরস্কার স্পষ্ট

প্রতিটি বোনাসের শর্ত — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ, সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা — সব কিছু স্পষ্টভাবে লেখা আছে। পড়লে বিভ্রান্তি থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

কোন কাজ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে, কোন তথ্য দিতে হবে — এই নিয়মগুলো জানা থাকলে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি এড়ানো যায়।

পেমেন্ট নিয়ম পরিষ্কার

ডিপোজিট সীমা, উইথড্র প্রক্রিয়া এবং যাচাইকরণের নিয়ম সব এখানে আছে। সঠিক তথ্য জানলে পেমেন্ট সংক্রান্ত ঝামেলা এড়ানো সহজ।

দায়িত্বশীল বেটিং

Razed দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। শর্তাবলীতে স্ব-বর্জন, ডিপোজিট সীমা ও সহায়তা পাওয়ার পদ্ধতি বিস্তারিত আছে।

বিরোধ নিষ্পত্তির পথ

কোনো বিষয়ে মতবিরোধ হলে কীভাবে অভিযোগ করবেন, কত দিনের মধ্যে সমাধান পাবেন — সব তথ্য শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

Razed (razed.ws) প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Razed এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

১. সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

Razed একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লটারি এবং সংশ্লিষ্ট বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Razed-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:

  • ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
  • নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।
Razed যেকোনো সময় বিনা নোটিশে কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস সীমিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।

এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Razed-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হতে পারে এবং যেকোনো মুলতুবি জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া:

  • প্রথম উইথড্রের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নাম নিবন্ধিত নামের সাথে মিলতে হবে।
  • বড় পরিমাণ (৳৫০,০০০-এর বেশি) উইথড্রের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ হয়ে যাবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।

৩. বেটিং নিয়মাবলী

Razed-এ বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একটি বাজি একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — নির্দিষ্ট ক্যাশ-আউট বিকল্প ছাড়া।
  • সর্বনিম্ন বাজির পরিমাণ ৳১০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও বাজারের উপর নির্ভর করে।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার Razed রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • একটি ম্যাচের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর পেমেন্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত — পরে অডস পরিবর্তন হলেও তা প্রযোজ্য হবে না।

কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বাজি সাধারণত বাতিল ঘোষণা করা হয় এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (যেমন বৃষ্টিতে ম্যাচ বন্ধ) ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণ করা হতে পারে।

৪. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

Razed বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য পেমেন্ট পাতা দেখুন।

ডিপোজিট নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

উইথড্র নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳২,০০,০০০
  • সাধারণ উইথড্র প্রক্রিয়া সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে যেতে পারে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

Razed কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে যা Razed-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার

Razed বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা প্রোমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ আছে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত:

  • প্রতিটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ × ২০ গুণ।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থের সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা আলাদাভাবে নির্দিষ্ট থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার) প্রমাণিত হলে বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
Razed যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে Razed-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬. দায়িত্বশীল বেটিং

Razed দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বেটিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের মাধ্যম হওয়া উচিত নয়। বিস্তারিতের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

Razed নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করে:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • বেটিং সীমা: একক বাজি বা মোট বাজির সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
  • বিরতি নেওয়ার সুবিধা: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করা যাবে।
  • বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ খেলছেন তার অনুস্মারক পাবেন।

আপনি বা পরিচিত কেউ বেটিং-জনিত সমস্যায় পড়লে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সহায়তা করতে সবসময় প্রস্তুত।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Razed আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে রক্ষা করে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি আদেশ ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম

নিম্নলিখিত কারণে Razed অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহার।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা অপব্যবহার।
  • ১৮ বছরের কম বয়স প্রমাণিত হলে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে (বোনাস ব্যালেন্স বাদে)।

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে মতবিরোধ হলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ বিষয় ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • Razed ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
অভিযোগ জমা দিতে ইমেইল করুন: support@razed.ws — বিষয়বস্তুতে অ্যাকাউন্ট নম্বর ও সমস্যার বিবরণ লিখুন।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

Razed যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অবৈধ প্রমাণিত হলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণভাবে কার্যকর থাকবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | পরবর্তী পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন শুরু করুন

Razed-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন।

English